Công nghệ vận hành
Ứng dụng các giải pháp công nghệ hiện đại giúp tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm cư dân và giảm thiểu rủi ro trong quản lý chung cư.
Hệ sinh thái công nghệ quản lý chung cư
Công ty CP DV QLCC Việt Nam ứng dụng hệ thống công nghệ đồng bộ để hỗ trợ vận hành toàn diện:
- App cư dân – tiếp nhận & phản hồi yêu cầu 24/7
- Theo dõi – báo cáo kỹ thuật theo thời gian thực
- Quản lý bảo trì – lịch định kỳ – checklist
- Số hóa quy trình & tự động hóa báo cáo
- Tích hợp hệ thống IoT & giám sát
- Giám sát an ninh, vận hành qua dashboard
Ứng dụng cư dân
Hỗ trợ cư dân gửi yêu cầu, đăng ký dịch vụ, theo dõi thông báo và thanh toán ngay trên điện thoại.
- Gửi yêu cầu – phản ánh – ticket
- Đăng ký: tạm trú, thang vận chuyển, tiện ích
- Nhận thông báo & tin tức tòa nhà
- Quản lý phí & thanh toán trực tuyến
Hệ thống ticket vận hành
Tối ưu hóa quy trình tiếp nhận – phân công – xử lý yêu cầu của cư dân và ban quản lý.
- Tiếp nhận & phân loại tự động
- Phân công nhiệm vụ cho bộ phận kỹ thuật
- Theo dõi tiến độ theo thời gian thực
- Chấm điểm chất lượng phục vụ
Quản lý kỹ thuật & bảo trì số hóa
Hệ thống hỗ trợ lập kế hoạch bảo trì định kỳ và theo dõi tình trạng thiết bị.
- Lịch bảo trì tự động nhắc việc
- Checklist điện tử – ký nhận – lưu trữ
- Quản lý tài sản – thiết bị – vòng đời
- Báo cáo kỹ thuật theo chuẩn ISO
IoT & giám sát tòa nhà
Tích hợp các giải pháp cảm biến, cảnh báo và giám sát giúp vận hành an toàn.
- Cảnh báo sự cố: nước, điện, nhiệt độ
- Giám sát năng lượng – điện – nước
- Đếm người – kiểm soát ra vào
- Dữ liệu theo thời gian thực qua dashboard
Hệ thống báo cáo thông minh
Dashboard trực quan giúp ban quản lý và chủ đầu tư nắm tình hình vận hành nhanh chóng:
- Tình trạng kỹ thuật toàn tòa nhà
- Mức độ hài lòng cư dân
- Hiệu suất kỹ thuật
- Lịch bảo trì – sự cố – ticket
Muốn ứng dụng công nghệ vào vận hành chung cư?
Liên hệ ngay để được tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho tòa nhà của bạn.
Liên hệ ngay